ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีและนวัตกรรมมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง ส่งผลให้
การดำเนินธุรกิจในรูปแบบเดิมเปลี่ยนแปลงไป ผู้ประกอบการจึงต้องมีความสามารถในการปรับตัวให้ทันกับ
สถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา มีความพร้อมทั้งในด้านทักษะและความรู้ รวมถึงการมีทัศนคติ
ที่เปิดกว้างในการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาใช้เพื่อพัฒนาธุรกิจให้ก้าวหน้า หรือต้องปรับเปลี่ยนตัวเอง
ให้เป็น “ผู้ประกอบการยุคใหม่” ซึ่งจำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
(ICT) เนื่องจากเทคโนโลยีเหล่านี้เป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ การใช้
ข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ตลาด การพัฒนาสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างมี
ประสิทธิภาพ และการสร้างระบบบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพเป็นปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจสามารถแข่งขันได้
ในระดับโลก